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lahmer download

Am besten sie schicken mir mal ein Traceroute, um evtl. Verzögerungen auf der Leitung auf den Grund
zu kommen. Ein Traceroute unter Windows können sie erstellen, indem sie
in der Kommandozeile
tracert 81.95.11.3
oder
tracert 81.95.11.4
oder
tracert 81.95.11.5
oder
tracert 81.95.11.6
aufrufen, je nachdem zu welchem Downloadserver das Traceroute erstellt
werden soll.

Interessant wäre auch, ob sie den langsameren Download im Zusammenhang
mit allen Downloadservern (81.95.11.3 - 81.95.11.6) beobachten oder nur
mit bestimmten.

MfG
Servertechnik


Traceroute so gehts
Hello,
where do you come from? It may happen that Users living outside of
Germany might have lower download speeds.
Can you give me a traceroute, to find the cause of the problem? In
windows you can generate a traceroute by executing the command
tracert 81.95.11.3
or
tracert 81.95.11.4
or
tracert 81.95.11.5
or
tracert 81.95.11.6
in a console window, depending on for which download server you want to
do the traceroute.


Reservierung am Downloadserver hängt
Reservierung am Downloadserver hängt?



wenn angezeigt wird, dass sie bereits eine laufende Reservierung an dem
Downloadserver haben, wird ihnen auch angezeigt um welche Aufnahme es
sich dabei handelt. Um diese Reservierung zu stornieren müssen sie, das
Downloadfenster für diese Aufnahme erneut über ihre Aufnahmeliste
aufrufen und oben rechts auf das rote Kreuzchen klicken. Dann sollte der
Server auch wieder neue Reservierungen zu lassen. Wenn nicht bitte
Bescheid geben, dann könnte unter Umständen irgendwo anders das Problem
liegen.

Es ist so, dass Reservierungen an sich nicht verfallen. Erst wenn ein
Downloadslot zugewiesen wurde, verfallen die Reservierungen nach einer
Minute. Wenn also die Warteschlange recht kurz ist, verfällt auch die
Reservierung, wenn sie nicht weiter wahrgenommen wird recht schnell. Ist
allerdings die Warteschlange sehr lang, dann dauert es auch sehr lange
bis die Reservierung automatisch verfällt.


Otrkey-Datei irgendwo gespeichert
Hallo Sie habenProbleme beim Download und finden das Runtergeladene auf ihrer Festplatte nicht?

Es gibt viele Möglichkeiten:

1. Sie verwenden nicht IE sondern z.B. FireFox oder Opera. Auf jeden Fall muss jeder Internet Browser
so eingestellt werden, dass die otrkey-Dateien nicht geöffnet, sondern heruntergeladen werden. In diesem
Falle werden Sie nachgefragt, wo eine Datei gespeichert werden soll. Oder die Datei wird in einen voreingestellten
Ordner heruntergeladen. Das Dekodieren wird nicht mehr automatisch starten.

2. Sie deaktivieren die Checkbox "In den Eingabeordner dekodieren" im Multidecoder und wählen einen
Outputordner z.B. Desktop (auch im Multidecoder), so dass der Pfad zu dem im Feld "Ausgabeorder")
erscheint. In diesem Falle bekommen Sie Ihre dekodierten Dateien immer in den Outputordner
unabhängig davon, wohin die Dateien heruntergeladen werden. Außerdem zeigt der Dekoder
im Statusfeld den Pfad zu den entschlüsselten Dateien nach dem Dekodieren an.

3. Sie löschen den Multidecoder für XP und downloaden den Multidecoder für Windows 98. Dieser Decoder
wird nie automatisch Aufgerufen, wenn Sie keine Einstellungen tätigen. Das ist aber keine Lösung für Sie,
denn Sie werden die Probleme mit dem Finden von heruntergeladenen Dateien immer wieder haben.
IE lädt eingenständig die Dateien in einen der temporären Ordner. Diese Ordner befinden sich im Verzeichnis:
C:\Dokumente und Einstellungen\IhrBenutzerKontoName\Lokale Einstellungen\Temporary Internet Files\Content.IE5\.

4. Und noch ein Tipp. Öffnen Sie bitte beliebigen Ordner, dann "Extras->Ordneroptionen->Dateitypen"
und "otrkey" wählen. Danach klicken Sie auf "Erweitern" und im Fenster "Dateityp bearbeiten" selektieren
Sie die Checkbox "Öffnen nach dem download bestätigen". Ab jetzt werden Sie nach dem Download
mit IE nachgefragt, ob die Datei geöffnet werden muss, und nur wenn Sie "OK" anklicken, startet das
Dekodieren.

Viele Grüße#


Logfile-Analyse
Wir könnten eine Log-File Analyse anbieten.

Die ist gratis, wenn Sie Recht hatten, kostet 10 Euro, wenn wir den Download nachweisen können anhand der Logfiles.
Die 10 Euro müssen in Form von GWP auf dem Konto sein und werden vor Analyse eingezogen.
Das hat den Hintergrund, daß es sehr aufwändig ist, das zu recherchieren und zu 99% sich eine der Gründe herausstellt:

- Account gehackt
- Downloadmanager hat mehrfach Downloads versucht (viele DLM fragen bs zu 250% des Dateivolumens an, nach unbemerkten Abbrüchen/Resumes)
- Abbrüche und Neustarts

Bitte geben Sie Bescheid, wenn wir die Ursache des überhöhten Downloadvolumens finden sollen.
Mfg Werner OTR Support


Probleme mit FDM, Probleme mit Downloadmanager.
Sehr geehrter User,
Unser Server schmeisst alle User aus der Warteschlange, die ZUOFT Anfragen stellen.
Insbesondere der Free-Download-Manager ist in der Grundkonfiguration auf "Anfrage alle 5 Sekunden" eingestellt, was ZU HÄUFIG ist!! (siehe Ihre Logfiles)

Bitte 30 Sekunden einstellen bzw. die Reg-Einstellungen von der OTR Seite nehmen, wo es auch den Decoder gibt!!

Beste Grüße Ihr OTR Team

Für FDM-User: diese .Reg Datei nach der FDM-Installation anklicken: http://www.onlinetvrecorder.com/downloads/OTR_FDM.reg

P.S. war Datei > 2GB?
bei Dateien größer 2GB gibt es mit manchen Downloadern
Probleme. Vor allem der FDM scheint es im Zusammenhang mit OTR nicht
hinzubekommen. FlashGot oder FlashGet wurde
allerdings schon erfolgreich bei so großen Files von den Usern
verwendet. Vielleicht hat der IE da dasselbe Problem wie der FDM.
Bitte DL-Manager verwenden
Sie hatten ein Problem wegen eines abgebrochenen Downloads:

Lösung: Bitte zukünftig Downloadmanager verwenden (runterladen dort wo es den decode gibt->FDM)
Payed& Prio-Links sind mehrfach verwendbar.
Ein Downloadmanager kann abgebrochene Downloads wieder fortsetzen.
Rückerstattungen für unvollständige Downloads sind leider nicht möglich, da das Volumen auf unserer Seite ja angefallen ist und der Personalaufwand für die manuellenÜberprüfungen der Logfiles zu hoch ist.
Mit einem Downloadmanager können Sie zukünftig aber in jedem Fall fehlerfrei downloaden.

Beste Grüße Ihr OTR-Team.

Beachten Sie auch die Hinweise für die richtige Einstellung vom FDM-DL-Manager und bei Dateien > 2 GB



Probleme mit Downloadmanager.



Sehr geehrter User,
Unser Server schmeisst alle User aus der Warteschlange, die ZUOFT Anfragen stellen.
Insbesondere der Free-Download-Manager ist in der Grundkonfiguration auf "Anfrage alle 5 Sekunden" eingestellt, was ZU HÄUFIG ist!! (siehe Ihre Logfiles)

Bitte 30 Sekunden einstellen bzw. die Reg-Einstellungen von der OTR Seite nehmen, wo es auch den Decoder gibt!!

Beste Grüße Ihr OTR Team

Für FDM-User: diese .Reg Datei nach der FDM-Installation anklicken: http://www.onlinetvrecorder.com/downloads/OTR_FDM.reg

P.S. war Datei > 2GB?
bei Dateien größer 2GB gibt es mit manchen Downloadern
Probleme. Vor allem der FDM scheint es im Zusammenhang mit OTR nicht
hinzubekommen. FlashGot oder FlashGet wurde
allerdings schon erfolgreich bei so großen Files von den Usern
verwendet. Vielleicht hat der IE da dasselbe Problem wie der FDM.
sehr alte Aufnahmen können Sie vielleicht noch über eine Mirror-Website runterladen:
http://www.onlinetvrecorder.com/index.php?aktion=mirror_search

Wenn Sie die Aufnahme auf otr NICHT per hand gelöscht haben, können Sie sie aber weiterhin dekodieren.



Viele Grüße,
OTR-Support


Datei >2GB kann nicht decodet werden?
bei Dateien größer 2GB gibt es mit manchen Downloadern
Probleme. Vor allem der FDM scheint es im Zusammenhang mit OTR nicht
hinzubekommen. FlashGot oder FlashGet wurde
allerdings schon erfolgreich bei so großen Files von den Usern
verwendet. Vielleicht hat der IE da dasselbe Problem wie der FDM.


file not found
Hi,
die Datei ist vorhanden und der Download funktioniert auch. Aber im
Zusammenhang mit Paid-DL wurde schon des öfteres von diesem mysteriösen
"File not found" gesprochen:-/. Wo kommt denn der Fehler genau? Direkt
auf dem DL-Server oder noch auf dem Frontend? Können sie mir die
konkrete Adresse der Seite geben, wo dieser Fehler aufritt? In Firefox
geht das über rechts-Klick auf die Seite und "Seiteninformationen
anzeigen", wenn es eine Seite mit Frames ist, dann im entsprechenden
Frame klicken und dann unter "Aktueller Frame" -> "Frame-Informationen
anzeigen". Das würde die Fehlersuche auf jeden Fall um einiges
erleichtern;-).

Wenn sie trotz bezahltem Download free Download nutzen, ist es logisch,
dass GWPs abgezogen werden. Oder was meinen sie mit
"musste die Datei trotzdem über die Warteschlange laden"
? Paid-DL ist ja auch über die Warteschlange. Nur ist die für paid-DL
relativ kurz.


Was heisst: Die Datei ist nicht auf dem Server registriert
Bitte ueberpruefen Sie den Dateinamen. Er darf nicht geaendert werden und muss genau so lauten, wie es im Download-Fenster angegben ist. Das Download-Fenster öffnen Sie mit dem Weiter zum Download-Link in Ihrer Aufnahmeliste. Der Dateiname steht dann ganz oben.