sponsor-Status weg, warum?
 Hallo , Danke für Dein Feedback,
leider haben nur 10% der user den status Sponsor benutzt , aber 100% der user mussten sich die komplizierten regekn durchlesen. wir sind gerade dabei otr umzubauen und viel einfacher zu machen. daher fallen solche nuancen nun leider weg :-( wenn man bedenkt, dass sie woanders 5 euro/Monat für weniger zahlen müssen, ist premium auch attraktiv, Gruß Werner

--> ja auf den ersten Blick mag man schlechtes Denken, aber schau, es trifft nur user mit >100 decodings. Hätten wir preiserhöhung machen wollen, hätten wir sponsor auf 60cent gelegt und dafür 150 decodings "geboten".. dann hätten alle mehrzahlenmüssen

2. sponsorwegfall kostet uns kurzfristig eher Geld, weil mehr dadurch zum leecher werden
3. ja der wegfall ist enorme vereinfachung,,,,, wo überlla der User von 3 Stati lesen mußte fällt unsgerade auf, wo wir die Spuren beseitigen müssen...


wo sind meine punkte geblieben
 Hallo,

auf dieser Seite:
http://www.onlinetvrecorder.com/?aktion=gwp

..sehen Sie die Auflistung Ihrer Punkte. Ihre Einzahlungen und auch den
Verbrauch.

In der rechten Spalte sehen Sie, wofür Sie die Punkte bereits verbraucht
haben.

Ihre Einzahlungen sind nur ein Teil des Punktesystems von OTR. Es gibt aber viele weitere Faktoren, die diesen Punktestand verändern können.

Wie sich diese Punkte genau zusammensetzen, sehen Sie hier:
http://www.onlinetvrecorder.com/index.php?aktion=gwp

Sie haben zwar xx Euro gezahlt, Punkte durch bannerklicks erhalten usw., aber auch über xy Punkte für Downloads "ausgegeben" .

So bleibt eine nutzbare Endsumme von xy Punkten übrig.



Viele Grüße,
OTR-Support

Zahlprobleme?
 Hallo,

bitte wenden Sie sich an das Supportcenter:
http://www.onlinetvrecorder.com/sc/

..und geben Sie dort auch den Transaktionscode an.

Viele Grüße,
OTR-Support


So wird man Premium
 also Premium wird man so:

Am besten 6 Euro einzahlen

das geht via Einstellungen->GWP erhöhen (da gibt es X Zahlmöglichkeiten,Überweisung, telefon, Briefpost)

dann premium-Mitgliedschaft einstellen, kostet 50 GWP = cent pro Monat

das geht via Einstellungen -> Status ändern


Wo kann man das Konto aufladen und bezahlt downloaden?
 Ihr Konto können Sie aufladen:http://www.onlinetvrecorder.com/index.php?aktion=myaccount_ppDann können Sie im Downloadfenster auf Expressdownload klicken und dort den Paiddownload wählen

Dann werden Ihnen 25 Cent vom Guthaben abgezogen, Sie überspringen die Warteschlange und sind gleich auf Platz 1 oder 2.
Einzahlung gemacht, aber kein Priodownload moeglich
Mit Ihren Einzahlungen können Sie den bezahlten Download starten (PAID-Download).Der von Ihnen gewählten PRIO-Download wird mit GWP abgerechnet, die Sie zB. durch Bannerklicks, Treuebonus oder Spenden erhalten - also KEINE Einzahlungen.Wenn Sie also 5 Euro einzahlen, erhöhen Sie zwar Ihre Gesamt-GWP, aber nicht den Teil den Sie für Priodownloads verwenden können.Aber in Ihrem Fall sind bezahlte Downloads eh besser. Denn die kosten weniger (nämlich 25 Cent, Priodownload beginnt erst bei umgerechnet 30 Cent) und Sie kommen noch schneller zum Download als mit dem Priodownload. Ausserdem können Sie Paddownloads immer wieder neustarten, ohne erneut zahlen zu müssen und Ihr Downloadkontingent wird nicht belastet.


Status erhoeht, aber nicht aktualisiert
 Beim Autologin gibt es da ab und zu mal Probleme. Wenn Sie sich neu einloggen (also erst ausloggen), dann sollte der neue Status auch erkannt werden
Zahlung nicht über OTR eingeleitet
Bitte verwenden Sie zum Zahlen und Spenden ausschliesslich(!) diese Seite:
http://www.onlinetvrecorder.com/index.php?aktion=myaccount_pp.

Nur auf dieser Seite werden die Zahlungen auch registriert und koennen Ihnen zugeordnet werden.

Wenn Sie einfach nebenher Geld unsere Email-Adresse senden, dann kommt es zwar aufs Konto, aber die Website kriegt das nicht mit ;)

Daher naechstes mal bitte ausschliesslich ueber die OTR-Website (Link oben) gehen.


Wie zahlt man mit Microdollar
 Dazu gehen Sie auf diese OTR-Website:
http://www.onlinetvrecorder.com/sidebar.php?aktion=myaccount_pp

Dort gibts einen Link OTR-KOnto aufladen mit M$. Wenn SIe den anklicken, erscheint ein kleinen M$-Popup in dem Sie sich mit Ihren M$-Daten einloggen müssen. Wenn Sie dann die Zahlung bestätigen, geht das Popup wieder zu und die OTR-Website lädt sich selbst neu und Sie lesen Wir haben Ihre letzte Einzahlung erhalten. Vielen Dank!. Wenn Sie dann die OTR-Website nochmal neuladen, sollte Ihr OTR-Guthaben aktualisiert sein. :-)


Neue M$ ID ^
 Die M$ ID von OTR hat sich geändert. Wenn Ihre Zahlung von M$ nicht zugeordnet werden konnte, sagen sie dem Team bei M$ bitte, daß derÜberweisungsbetrag statt auf Konto 1144 auf das Konto 10555 zugeordnet werden soll.

Gruß , Ihr OTR Team

Email M$ Team: microdollar@telecontrol.de





Beachten Sie zukünftig den aktuellen Text auf
http://www.onlinetvrecorder.com/index.php?aktion=myaccount_bt

Wichtig ist, dass Sie den Verwendungszweck exakt wie unten beschrieben angeben, damit eine Zuordnung stattfinden kann.

Für eine Einzahlung auf Ihr OTR-Konto:
Verwendungszweck: MD-10555-MD-2-MD ACHTUNG! BITTE HALTEN SIE SICH EXAKT AN DIESES FORMAT!

Für eine Spende:
Verwendungszweck: MD-10555-MD-2-MD-SPENDE ACHTUNG! BITTE HALTEN SIE SICH EXAKT AN DIESES FORMAT!

Ãœberweisen Sie mit einem der beiden Verwendungszwecke den gewünschten Betrag auf folgendes Konto:

BLZ: 57090000 (Außerhalb Deutschlands bitte BIC: GENODE51KOB oder IBAN: DE14570900001050632000)
Kontonummer: 1050632000
Kontoinhaber: TCU AG
Bankinstitut: Volksbank

Bitte beachten Sie, dass ein Mindestbetrag von 5 Euro überwiesen werden muss, sollten Sie weniger als 5 Euro überweisen, wird eine Aufwandsgebühr von 1 Euro einbehalten. Der Überweisungsvorgang dauert von IhrerÜberweisung bis zur Buchung auf dem OTR-Account 3-5 Werktage.



Sicherheit: das Verfahren ist nicht nur gegenüber OTR anonym (OTR erhält keinerlei Bankdaten), auch M$ erfährt normalerweise nicht den Kontoinhaber derÜberweisung.

Überweisungsgebühr Ausland: Bei Innereuropäischen (inkl Schweiz) Zahlungen muss seit Mitte Dezember keine Gebühr mehr gezahlt werden (SEPA).



Text bei Zahlungsdingen wenn kein Sysop da
 der zustaendige Mitarbeiter ist erst am Dienstag wieder da. Sollten bis dahin das Geld immer noch nicht gutgeschrieben sein, dann melden Sie sich bitte dann nochmal im Supportcenter. Ich bitte die Verzoegerung zu entschuldigen.