OTR
Bei Sendungen von UKITV4 gibt es momentan einen Übertragungsstau.
21:20
@cherrry: Stimmt .
21:10
solange nur das konto hier leer ist isses nicht so schlimm.lach
21:04
@cherrry: Aber nun ist es ein wenig mühselig drüber zu diskutieren, da Dein Kontostand nicht mehr Deinen Vorstellungen entspricht.
21:02
@cherrry: Gegen ein wenig Schwung im Leben ist doch nichts einzuwenden *duck. Wenn ich ohne Kontoauszug und regelmäßigen Geldeingang meine Kreditkarte benutzen würde, käme da auch kein Meldung und ich wäre eigenverantwortlich am Kontoautomaten, der auch langsam mit den Nadeln ist .
20:56
lädt
20:56
Ja das ist richtig. Dazu muss man aber die Seite offen haben und auch eingeloggt sein.Aber da ich meine Sendungen über einen Mirror beziehe bin ich normalerweise nicht direkt über die Webseite eingeloggt. Da ich sonst oft Bluthochdruck bekommen würde. Weil die Seite hier sehr oft hängt.oder ewig end
20:50
@cherrry: Solch eine Meldung wäre vielleicht gar nicht verkehrt. In Deinem Fall hätte diese geholfen. Bisher haben wir auf die Eigenverantwortung des Users gesetzt, da der Kontostand mit einem einfachen Mausover (rechts, Email) angezeigt und kontrolliert werden kann.
20:48
so kann man vorbeugen das man nicht ohne 'geld' da steht.
20:47
Jo irren ist wirklich menschlich grins. Ja kann mich dunkel daran erinnern das ich da was eingestellt habe. Ich finde es ja nicht schlimm wenn die Dekodierungen etwas Geld kosten. Aber Irgendwie einen automatischer hinweis bei unterschreitung von einem Euro wäre Hilfreich. So kann man vorbeugen . en
20:40
@cherrry: Die Option, dass Zusatzkosten akzeptiert werden ist default off/ als Grundeinstellung ausgeschaltet. Die Option muss zuerst vom User aktiviert werden bevor etwas abgezogen wird. Dies hat Du auch getan.
20:38
@cherrry: Kein Beinbruch - irren ist menschlich .
20:37
Ich finde es aber komisch das ich keine Meldung bekommen habe das mir 5ct abgezogen werden für eine decodierung. diese bekomme ich erst wenn das guthaben alle ist. Kann ich das im Easydecoder irgendwo einstellen?
20:36
Ich war der Meinung das ich einen Jahresaccount gebucht hatte. aber hab gerade gesehen das das nicht der Fall war. Ich werde alt.
20:26
@cherrry: Von 'durchgängig' kann nicht die Rede sein. Der LiveChat funktioniert dann, wenn ein Mitarbeiter verfügbar ist. Heute ist Sonntag und somit haben auch Mitarbeiter mal das Recht 'frei' zu haben .
20:24
@cherrry: Du hast am 21.10.2017 den Premiumstatus gebucht und davor hattest Du bis zum 30.08.2016 den Beginnerstatus. Aufnahmen vom Zwischenzeitraum kannst Du nur mit Zusatzgebühr dekodieren.
20:24
wieso funktioniert der livechat nicht trotz das er aktiviert ist?
20:21
Ich habe Premium durchgehend seit fast einem Jahr. Mir wird trotzdem immer 5cent pro dekodierung abgezogen. Jetzt ist mein onlinetvrecorder guthaben aufgebraucht und ich bekomme dauernd die meldung das ich 5cent brauche weil ich zur Zeit der Aufnahme der Datei kein Premium hatte,was nicht stimmt end
13:22
@Chesterson: Vorausgesetzt, Du hast nicht selber irgendwann mal unter 'Mein Account' 'Einstellungen' 'Kontodaten' den Rekorder-Service gestoppt
13:20
@Chesterson: Du bekommst automatisch Zugriff auf den 'Rekoderstart', sprich, alles was seit dem gelaufen ist, kannst Du dekodieren. Allerdings gibt es für Zeiträume ohne Premiumstatus Zusatzgebühren.
13:18
@Chesterson: Im Premium Status nimmt OTR automatisch alle Sendungen aller Sender für Dich auf. Du brauchst also keine Sendung manuell programmieren, um sie nachher runterladen und gegebenenfalls decodieren zu können.
13:03
Ich habe für diesen Monat die Premium-Mitgliedschaft freigeschaltet. Wie kann man jetzt wieder alle Sendungen aufnehmen? Früher ging das relativ problemlos. Geht das überhaupt noch?
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