OTR
22:52
@Stegerio: Ja, bei mir wird auf dem Link zu we-love-tv weitergeleitet, anders als bei dem Link zum 'Benutzerstatus'. Könnte eine Fehlschaltung sein.
22:37
Unter 'Kontostand' gibt es einen Punkt 'Sonstige Abzüge'. Klickt man auf dem Link, wird aber nicht angezeigt, was das für Abzüge sind. Wie kann einsehen, warum mir etwas abgezogen wurde?
22:13
@dayer: ???
18:05
In jedem zweiten Wort und in jeder Anrede ein Fehler, aber von anderen Perfektion verlangen... also wirklich... sorry
15:04
@CansimFelis: Neue Tastaturen bekommt man bei.... *scherz. Die Statusbuchung benötigt ein wenig Zeit und bevor der User überhaupt nichts machen kann, geht das System kurzzeitig in den Beginnerstatus. Dies hat in der Vergangenheit noch nie zu einer 'Lücke' geführt . Also, keine Sorge .
15:00
QHenson und ein n an dan... dann passt es
14:59
QHenson durchgängig... und beruhigt
14:59
@Henson Einfach aus dem i ein o machen... dan heißt es Voreinstellungen... nicht Viren. Wenn es im System durchgänig ist, dann bin ich ja beruhig
14:55
@CansimFelis: Bitte langsam. Also, wir können nicht feststellen, ob Deine Vireneinstellungen sich verändert haben (was auch immer das sein soll). Das System hat doch nach Deinem Wunsch korrekt gebucht. Das Du während der Buchung auf den Beginnerstatus kurzzeitig zurück fällst, ist normal.
14:28
Es ist richtig. Die Suche funktioniert nur bis 14.01. - dafür werden vergangene Angezeigt obwohl Einstellung 'Zukunft' (siehe Anlage) |
14:13
Möchte da keine Lücke! Bitte checken, ob sie da systemseitig meine Vireinstellung verändert haben
14:12
Hallo, warum werde ich gefragt, ob ich Premium beginnen möchte? Ich habe genug Geld geladen und werde seit Jahren stets automatisch verlängert
13:44
Hallo, Henson, ja, gerne, das wäre mir sehr lieb, danke
13:23
@SF 116457: Kommt halt auf die Dringlichkeit und den Zeiteinsatz drauf an. Bin mal gespannt, was Du für ein dringenden Fehler in der Programmierung entdeckt hast. Werde mal nachfragen was da für ein Käfer von Dir gefunden wurde.
12:08
insbes. weil ich mit .... sollte es heissen
12:06
Hallo, Henson, ja, das ist mir schon klar , ich wäre sehr dankbar, wenn das jetzt zügig erledigt werden könnte. Mir ist auch klar, dass das Problem in der grunds. Programmierung liegt, aber es verärgert, wenn es lange dauert, insbes. ich weil mir eurem Service sehr zufrieden bin ........
10:47
@Mr.Musiker: Du hast Recht. Wenn man über Menü)Suche)Suche in OTR nach z.B. 'Tatort' Sucht werden nur ergebnisse bis 13.01.2021 angezeit wenn man direkt über die Suche oben in der Lieste 'Sendungen suchen' nach 'Tatort' sucht wird auch der Tatort vom 17.01.2021 gefunden...
10:30
@SF 116457: Danke für Dein Feedback und die Mail. Ich bin mir sicher, dass der zuständige Mitarbeiter diese lesen wird. Allerdings wirst Du hier darauf keine Antwort erhalten und den Mitarbeiter vermutlich auch nicht erreichen. Nur als Rückmeldung meinerseits .
10:18
@Mr.Musiker: Wenn ich 'Suche' mit 'Weitere Filter' auf 17.1.-17.1. einschränke, wird Tatort-Sendung vom 17.1.2020 angezeigt, nicht jedoch vom 17.1.2021 - der Fehler liegt wohl darin, dass das Jahr '2021' nicht explizit im Filter gewählt werden kann, sondern nur '2020/2021'
10:14
@dojomo: Ich habe heute 8:26 gesucht, Menü 'TV-Programm' zeigt bis zum 22.1. an, auch den Tatort vom 17.1. - Menü 'Suche' scheint nicht korrekt zu funktionieren.
09:27
Die Suche funktioniert bei mir auch nur bis zum 14.01 das EPG geht aber bis zum 21.01
09:26
@User 3027219: Die Downloadflat allein lässt sich nicht nachbuchen. Ist diese Aufgebraucht fallen beim Download über OTR (gilt nicht für Mirror) Downloadkosten an. Ein neues Flatvolumen hast du erst dann wieder wenn du den Premiumstatus neu kaufst.
09:23
@User 3027219: Wenn du keine Donwloadflat mehr hast aber noch Dekodierungen kannst du kostenlos die verschlüsselten .otrkey Dateien von einem Mirror laden. Auf der Downloadseite einer Datei findest du diese wenn du über dem großen Downloadbutton auf 'Mirror' drückst.
09:16
@Mr.Musiker: Suche nach Tatort zeigt bei mir auch den Tatort am 17.01 an. Geht also immer genau so weit wie die EPG Programminfo aktuell reicht: onlinetvrecorder.com Kann es sein das du gesucht hast als die Programminfo für ARD noch nicht bis zum 17.01 vorhanden war?
08:26
Guten Morgen, meine Downloadflat ist aufgebraucht und ich habe noch 8,40? Guthaben. Was muß ich machen um wieder eine Flat zu beommen?
07:55
'Suche' funktioniert nur bis ca. 14.1. - spätere Sendungen werden nicht angezeigt. Beispiel: Suche über 'Tatort' zeigt nur bis 13.1. an, nicht aber z.B. 17.1.
03:14
Hi, ich habe am 26.12. eine Rekl. per email geschickt + am 29.12. eine Antwort bekommen, die aber bis heute nicht umgesetzt wurde + mir immer noch Probleme macht. Hab heute noch mal Email geschickt, bin echt sauer + bitte kümmert euch darum
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