@Ostseevogel: Bei OTR ist pro User ein Account erlaubt. Hast Du 2, ist das 1 Doppelaccount.

Kann mir jemand erklären, was ein Doppelaccount ist

@Planxty: Gerne .

Oh ja, tatsächlich! Das kann auch nur zum Jahreswechsel passieren, wenn zwei Jahre in einer Suche auftauchen! Danke für den Hinweis

@Planxty: Brille? 22 21...

Ich habe hier ein Zuordnungsproblem: 'How Auld Lang Syne Took Over the World' in die Suche eingegeben produziert zwei Sendungen von SA 2.1.22 und SO 2.1.22.mit zwei verschiedenen Anfangszeiten. Laut Programm von BBC4 gibt es aber keine Wiederholung. Was ist da schief gelaufen?

Aber so wie es jetzt ist entspricht es aber jetzt genau dem Konzept von OTR, auf dem die Legalität des gesamten Services beruht.

Das 'Schlupfloch', mit dem man früher über den Seriendownload auch Sendungen bekommen konnte, die vor dem Beginn der eigenen Mitgliedschaft ausgestrahlt wurden, ist offenkundig geschlossen worden. Sicherlich unglücklich für diejenigen, die betroffen sind.

@User 1060307: Premium.... es gibt hier keine Prämien.

@HENSON: Die Frage ist doch eher, warum ist das System nun umgestellt worden und für viele nicht mehr zugänglich? Früher konnten wir die Staffeln bezahlen und downloaden. Selbst das geht nicht mehr....

@nosch: Warum fährt mein Auto nicht, obwohl es vollgetankt ist? So ähnlich liest sich Deine Meldung. Nenn doch einfach ein paar Details und die Fehlermeldung und es wird sich sicherlich jemand finden, der Dir helfen mag.

@Marge04: Du hast für keine Leistung bezahlt, die Du nicht bekommen hast.

@SF 366188: ja das stimmt ... zumal ich nun einige Staffeln geladen habe und der Rest nun fehlt. Das Geld war aber bezahlt...

@User 1060307: Weil es wohl nur 7,00 ct sind und nicht Euro?

Warum kann ich keinen Prämienstatus erreichen, obwohl ich ?7,00 Guthaben habe habe ?

warum kann ich eine datei nicht decodieren, obwohl ich den Premium Status habe?

@Marge04: Laut Henson 'war das immer schon so', was aber eindeutig nicht stimmt. Auf meine Frage, wann er den Widerspruch auflösen möchte, reagiert er gar nich.Sehr kundenfreundlich

@SF 366188: zu Info, - ich habe gesehen, dass neuerdings eine Mind. Mitgliedschaft eingebaut wurde das gab es vorher nicht. Also ist es für Neulinge quasi nicht mehr möglich , ganze Staffeln runter zu laden Schon enttäuschend.